Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Cologny Conseils Sàrl (IDE CHE-374.127.451), Route de Vandoeuvres 10, case postale 68, 1223 Cologny – Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Contact : contact@colognyconseils.ch · +41 22 860 20 88

2. Données que nous traitons

Nous traitons les données que vous nous transmettez via :

• le formulaire de contact (identité, coordonnées, message) ;
• les demandes d'offre d'assurance (situation personnelle et familiale, contrats et documents que vous déposez) ;
• les demandes fiduciaires, notamment le démarrage d'une déclaration d'impôt (situation fiscale, revenus) ;
• les demandes de financement hypothécaire (projet immobilier, revenus, fonds propres) ;
• les simulateurs (3ᵉ pilier, hypothèque) lorsque vous choisissez de recevoir vos résultats par e-mail ;
• vos échanges avec nous par e-mail, téléphone ou WhatsApp.

Lors de votre navigation, des données techniques (pages consultées, appareil, cookies de mesure d'audience) sont également traitées — voir la section Cookies.

3. Finalités du traitement

• répondre à vos demandes et établir des offres (mesures précontractuelles) ;
• exécuter nos mandats de courtage en assurances, fiduciaires et immobiliers ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires (LSA, obligations comptables) ;
• améliorer le site et mesurer son audience (intérêt légitime / consentement) ;
• encaisser les prestations commandées en ligne.

4. À qui vos données sont-elles communiquées ?

Uniquement dans la mesure nécessaire à votre dossier :

• aux compagnies d'assurance partenaires, pour l'établissement des offres et la gestion de vos contrats (c'est le cœur de notre activité de courtier, sur la base de votre mandat) ;
• aux banques et établissements de financement, pour les dossiers hypothécaires ;
• aux administrations (p. ex. Administration fiscale cantonale), dans le cadre des mandats fiduciaires ;
• à nos prestataires techniques : Infomaniak Network SA (hébergement, Suisse), Microsoft 365 (messagerie), Google (Tag Manager / Analytics, statistiques), Stripe (paiement en ligne), WhatsApp (si vous nous contactez par ce canal).

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

5. Transferts à l'étranger

Vos dossiers sont hébergés en Suisse (Infomaniak). Certains prestataires techniques (Google, Microsoft, Stripe, WhatsApp) peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans l'Union européenne ; ces transferts reposent sur les garanties reconnues par le droit suisse (notamment le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

• Dossiers de mandat (courtage, fiduciaire, immobilier) : durée du mandat puis 10 ans, conformément aux obligations de conservation du Code des obligations (art. 958f CO) ;
• demandes restées sans suite : au maximum 2 ans ;
• cookies : selon les durées indiquées dans la bannière de gestion des cookies.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les documents que vous déposez via nos formulaires sont stockés dans un espace non accessible publiquement et lus uniquement par nos collaborateurs autorisés. Les accès à nos systèmes sont restreints et protégés.

8. Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez à tout moment :

• demander l'accès aux données que nous détenons sur vous ;
• en demander la rectification ou l'effacement ;
• vous opposer à un traitement ou retirer un consentement ;
• demander la remise de vos données dans un format usuel.

Il suffit de nous écrire à contact@colognyconseils.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics via Google Tag Manager). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

Gérer mes préférences cookies

10. Modifications

Cette politique peut être adaptée en cas d'évolution du site ou de la législation. La version publiée sur cette page fait foi ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.