Ce qu'une cyberassurance peut prendre en charge
Le contenu varie d'un contrat à l'autre : c'est justement ce que nous examinons pour vous.
L'aide en cas de crise
Des spécialistes pour identifier l'attaque, l'arrêter et coordonner la suite.
La récupération des données
Les frais pour restaurer vos données et remettre vos systèmes en état.
L'arrêt d'activité
La perte d'exploitation et les frais supplémentaires pendant que vos systèmes sont à l'arrêt.
Les réclamations
Les prétentions de clients ou de partenaires, par exemple après une fuite de données.
Les suites administratives
Selon le contrat, certains frais liés à une violation de la protection des données.
La fraude par e-mail
Faux ordres de paiement ou fausses factures : souvent limités ou en option, à vérifier.
Ce qu'il faut vérifier avant de signer
Une cyberassurance ne remplace pas la sécurité informatique. Certains points font toute la différence le jour du sinistre.
Les compagnies demandent souvent des sauvegardes, des mises à jour et une double authentification. Vos réponses au questionnaire doivent correspondre à la réalité.
Sa prise en charge n'a rien d'automatique. Lisez la clause, et demandez conseil avant toute décision en cas d'attaque.
Le montant assuré, la franchise et la durée de la perte d'exploitation doivent correspondre à ce qu'un arrêt vous coûterait vraiment.
Ce que dit la loi suisse sur la protection des données
Depuis le 1er septembre 2023, la loi sur la protection des données (LPD) oblige à annoncer au Préposé fédéral, dans les meilleurs délais, une violation de la sécurité qui présente vraisemblablement un risque élevé pour les personnes concernées. L'analyse doit donc se faire vite, au moment où l'entreprise est déjà sous pression.
La loi prévoit aussi des amendes allant jusqu'à 250 000 francs, qui visent en principe la personne responsable et non l'entreprise, notamment en cas d'infraction intentionnelle. L'assurance aide à gérer la crise, mais elle ne remplace pas vos obligations.
Qui a le plus besoin de cette assurance à Genève ?
Toute entreprise qui ne peut plus travailler sans ses fichiers, ses e-mails ou son logiciel : fiduciaires, cabinets, régies, commerces en ligne, entreprises de services. Dès que vous conservez des données de clients ou de patients, le risque ne se limite plus à votre propre activité.
Une cyberassurance ne fait pas double emploi avec votre RC professionnelle : celle-ci vise d'abord les dommages causés à des tiers dans votre activité, sans forcément couvrir vos propres pertes. Nous comparons les deux contrats pour éviter les trous et les doublons.
Questions fréquentes
Ces informations sont générales : les conditions exactes dépendent de chaque contrat.
Combien vous coûterait une semaine sans vos fichiers ?
Décrivez-nous votre activité : nous comparons les couvertures et revenons vers vous sous 24 h ouvrées.
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